ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1. Загальні положення та згода
1.1. Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1.2. Реєструючись у Сервісі, Користувач надає свою добровільну, беззастережну та усвідомлену згоду на збір та обробку своїх персональних даних відповідно до умов цієї Політики.

2. Які дані збираються та мета їх обробки
2.1. Сервіс збирає дані виключно з метою виконання зобов'язань за Договором (Офертою), а саме — для забезпечення функціонування системи тригерів та доставки повідомлень.
2.2. Категорії даних Користувача: ПІБ, адреса електронної пошти, номер телефону, технічні логи підключень (IP-адреса, дані пристрою) та мультимедійні файли, завантажені Користувачем за його згодою.
2.3. Категорії даних Третіх осіб (Довірених осіб): контактні дані (email, телефон, нікнейми в месенджерах), які Користувач добровільно вносить у систему. Увага: Вносячи дані третіх осіб, Користувач виступає Володільцем цих даних і підтверджує, що має законне право (або згоду) на передачу цих даних Сервісу.

3. Наскрізне шифрування та відсутність доступу до контенту
3.1. Безпека даних є пріоритетом. Сервіс використовує протоколи шифрування (зокрема, E2EE/алгоритми симетричного шифрування) для захисту вмісту листів, нотаток та файлів.
3.2. Усі конфіденційні повідомлення Користувача зберігаються в базі даних у зашифрованому вигляді, і Сервіс (включаючи його адміністраторів та розробників) не має доступу до цих даних у чистому (розшифрованому) вигляді.
3.3. У зв'язку з п. 3.2., Сервіс не здійснює модерацію зашифрованого вмісту і повністю знімає з себе юридичну відповідальність за текстовий, фото- або відеоконтент, створений Користувачем.

4. Передача даних третім особам
4.1. Сервіс не продає, не здає в оренду та не передає персональні дані Користувача маркетинговим агентствам чи іншим комерційним структурам.
4.2. Передача даних здійснюється виключно:
— Довіреним особам, прямо вказаним Користувачем, виключно в момент активації протоколу розсилки (виконання умов Договору);
— На законну, мотивовану вимогу правоохоронних або судових органів України відповідно до чинного законодавства.

5. Зберігання, видалення даних та виключення відповідальності
5.1. Дані зберігаються протягом терміну дії підписки Користувача на послуги Сервісу та до моменту виконання протоколу надсилання, або до моменту запиту на видалення.
5.2. Користувач має право в будь-який момент змінити свої дані, або витребувати їх видалення, звернувшись до служби підтримки. Повне видалення даних призводить до неможливості надання послуг.
5.3. Відмова від відповідальності за витік даних: Незважаючи на вжиті сучасні заходи безпеки та шифрування, жодна система передачі даних через Інтернет не може бути гарантовано безпечною на 100%. Сервіс не несе юридичної чи фінансової відповідальності за несанкціонований доступ третіх осіб (хакерів) до бази даних, якщо такий доступ стався через вразливості нульового дня, компрометацію ключів на боці пристрою Користувача або непереборні технічні фактори.